リフォームの流れ

お客様のお悩みを解決するため、思いを実現するため、お客様のお話をとことん聞きたいと考えています。どの箇所をどの様に改善したいのか、また現在不便に感じていることなど、どんな小さなことでもお聞かせ下さい。さらに大まかなご予算や、資金計画などのご相談にも対応させていただきます。

お客様のお家の工事個所の現状確認(傷みの状態・処置方法の検討等)、間取りの確認から荷物の状況確認、採寸、工事手順の検討、工事開始から完成までの日数の確認等、詳細な現場調査を行います。

見積もり・プラン提出工事内容・ご予算・具体的な要望の確認をした上でプランを提出いたします。また工事開始日～完成日・期間・手順の確認、工事中に予想される追加工事の説明、保証内容の確認等を速やかに行います。お客様をお待たせしないスピード見積もり提出を心掛けます。

工事内容、予算、納期を全て納得していただいたら、お付き合いのスタートです。お客様がわかりやすい明瞭な金額のご提示を心掛けています。

色決め＆仕様決め商品の発注に伴い、クロスや床・キッチンなどの色柄を決定します。メーカーショールームや色見本等、実際に商品をご覧いただき、お客様にとことん納得していただけるよう努めております。

材料発注、職人手配商品が決定したら建材住設機器の発注と担当職人の手配を致します。お客様のご不便が無いよう、工程表は工事内容を詳細に記載し事前に工事スケジュールをご確認いただきます。

特に迷惑のかかりそうな近隣のお宅には、あらかじめご挨拶を行います。近隣のお宅に対しての配慮も徹底しておりますのでご安心ください。

工事中は専任のリフォームアドバイザーが監督業を務め、現場チェック及び進行管理を行うため、お客様の理想や要望をしっかり職人に伝えていきます。

工事中は、施主様の迷惑にならないように、材料や機材の整理整頓はもちろんのこと、現場でのマナーも徹底します。また施主様宅の水道・電気をお借りする時、工事でほこりが立ちそうなときなど、施主様のご確認はしっかりとります。

工事がひと通り終了した後に細かな部分のチェックと仕上げ作業を行います。住みながらのリフォームでは、荷物移動で起きたキズの補修や汚れ落としなど、新築現場と異なる気配り仕上げが必要です。お客様のお家は預かり物という意識を強く持ち、最後までご満足いただける工事を行います。

完成後アンケート実施工事が終わった後もお客さまに満足していただけるよう、お客様アンケートを実施しております。どのような内容でも結構ですのでお気軽にご相談ください。

工事内容に自信があるからこそ、最高10年間の自社独自の工事保証書を発行しています。お客様には、工事保証書発行で工事後も安心していただけます。

以下にリフォーム場所をお知らせください。
リフォーム場所がお住いと異なる場合は住所をご記入ください。
城東地域（江戸川区、葛飾区、墨田区、江東区）千葉県市川市、船橋市方面に
施工エリアを限らせていただいております。
地域によってはご希望に沿えない場合もございます。

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